Šodien ļaujiet man iepazīstināt ar mūsu jauno klientu. Viņš ir zemnieks no Krievijas. Viņam pieder liela salātu audzēšanas siltumnīca. Viņa siltumnīca ir mobila, un tur ir roboti, kas atbild par apūdeņošanu un laistīšanu. Klienta spējas ir ļoti spēcīgas.
Viņš sazinājās ar mūsu Shuliy Machinery Company, izmantojot tiešsaistes meklēšanu. Viņš pastāstīja, ka pirms tam iegādājies sējeņu no cita uzņēmuma, taču mašīna bija salūzusi, un mašīna nebija pilnībā automātiska, kas bija laikietilpīgi un darbietilpīgi. Viņš cerēja, ka mūsu uzņēmums varētu viņam nodrošināt jaunu augstas kvalitātes iekārtu. Tad mūsu pārdevēja uzturēja nepārtrauktu saziņu ar klientu un uzzināja, ka arī klienta stādu paplātes ir diezgan īpašas. Pēc vispusīgas apsvēršanas mēs iepazīstinājām klientu ar zemāk redzamo attēlu, pilnībā automātisku augstas kvalitātes stādu stādāmo mašīnu. Klients teica, ka man ļoti patīk. Mēs arī palīdzējām klientiem atrisināt daudzas problēmas pirms pasūtījuma veikšanas. Konkrētās problēmas ir šādas:
1. Klienta stādu paplātes ir diezgan īpašas. Viņš bija noraizējies, ka pēc preču saņemšanas mašīnu nevarēs lietot. Mēs ceram, ka klients atsūtīs paplāti. Mūsu pārdevējs tiešsaistē iegādājās daudzu veidu salātu sēklas. Mēs izmantojām dažādas salātu sēklas un paplātes un atkal un atkal mēģinājām ar iekārtu, uzņemot video, lai pastāstītu klientiem, ka mašīnu var izmantot.
2. Klientiem ir salīdzinoši augstas prasības augsnei dārzeņu audzēšanai. Kad iekārta pārklāj augsni, viņi vēlas, lai augsne būtu mīkstāka. Mēs iesakām klientiem mikseri, lai palīdzētu viņiem labāk izmantot iekārtu un pilnībā atbrīvot rokas.
3. Klientiem ir grūtības veikt maksājumus. Mēs izmantojam dažādas metodes un sazināmies ar mūsu ekspeditoriem, lai palīdzētu klientiem pabeigt maksājumu.
Klients veica pasūtījumu un samaksāja par to pēc iepriekš minēto problēmu atrisināšanas. Tagad viņš ir saņēmis preci un izteicies, ka ir ļoti priecīgs. Viņam šķiet, ka šīs iekārtas kvalitāte ir ļoti laba un tā ir uzlabojusi viņa ražošanas jaudu. Mēs ceram palīdzēt vairāk klientu. Apzinieties, ka izmantojat mašīnas, lai mainītu dzīvi un atbrīvotu rokas.